Hinweis: Wenn Du vor dem 14. Juni eingekauft hast, musst du kein Online-Formular ausfüllen.
Du kannst einfach diesen Ablauf befolgen:
1) Achte darauf, dass die Ware sich im Originalzustand befindet, alle Etiketten angebracht sind und die Originalverpackung vorhanden ist, anderenfalls können wir die Rücksendung nicht akzeptieren und keine Rückerstattung veranlassen.
2) Verpacke die Artikel in dem Karton, in dem sie geliefert wurden (oder in einem anderen festen Karton) und klebe das vorfrankierte UPS-Rücksendeetikett über das ursprüngliche Versandetikett. Durch die Verwendung dieses Etiketts ist eine Rückerstattung auch bei Diebstahl oder Verlust der Sendung auf dem Versandweg zu unserem Lager in Italien garantiert.
3) Fülle 5 Ausfertigungen der Proforma-Rückgaberechnung aus, die der Sendung beilag. Wenn die Formulare nicht vollständig sind, kann das Paket nicht vom Zoll abgefertigt werden und wird an Dich zurückgesendet. Nimm Kontakt mit UPS (044.200.4100)) auf, um eine Abholung des Pakets am von Dir gewünschten Ort zu vereinbaren.
4) Nimm Kontakt mit UPS auf, um eine Abholung des Pakets am von Dir gewünschten Ort zu vereinbaren.
